Τρόποι πληρωμής
Παρακάτω μπορείτε να δείτε τους διαθέσιμους τρόπους συναλλαγών που υποστηρίζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα tabakhane.gr. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να μας καλέσετε ή να μας αποστείλετε email.
- Πιστωτική Κάρτα
Κάρτες με τις οποίες έχετε την δυνατότητα να πραγματοποιήσετε συναλλαγή:
Στην περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε τις αγορές σας με πιστωτική, χρεωστική ή prepaid (προπληρωμένη) κάρτα, οι συναλλαγές σας θα ολοκληρωθούν στο αυστηρώς ελεγχόμενο και ασφαλές περιβάλλον των ιστοσελίδων της Eurobank ή της Πειραιώς, για την προστασία του απορρήτου των στοιχείων σας. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα tabakhane.gr δεν αποθηκεύει και δεν χρησιμοποιεί τα στοιχεία της κάρτας σας.
Για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή, συμπληρώστε απλά τα απαραίτητα στοιχεία όταν σας ζητηθεί κατά την έξοδό σας στο ηλεκτρονικό ταμείο. Αν η κάρτα σας απορριφθεί από το σύστημα μας, παρακαλούμε επαληθεύστε την ορθότητα των στοιχείων που έχετε υποβάλλει. Το όνομα και η διεύθυνση πρέπει να είναι η ίδια με αυτή του κατόχου της πιστωτικής κάρτας. Αν το πρόβλημα επιμείνει παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας.
Klarna
Η Klarna είναι μία σύγχρονη και ασφαλής μέθοδος πληρωμής που σας επιτρέπει να ολοκληρώσετε τις αγορές σας εύκολα, γρήγορα και ευέλικτα. Μέσω της Klarna μπορείτε να πληρώσετε άμεσα, να προγραμματίσετε την πληρωμή σε μεταγενέστερη ημερομηνία ή να επιλέξετε πληρωμή σε άτοκες δόσεις, ανάλογα με τις επιλογές που σας προσφέρονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Η διαδικασία είναι απλή: Κατά το checkout στο ηλεκτρονικό κατάστημα tabakhane.gr, επιλέξτε την Klarna ως τρόπο πληρωμής. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της Klarna, όπου θα μπορέσετε να επιλέξετε την επιθυμητή επιλογή πληρωμής και να ολοκληρώσετε με ασφάλεια τη συναλλαγή σας.
Η Klarna εφαρμόζει υψηλά πρότυπα ασφάλειας και δεν κοινοποιεί τα στοιχεία πληρωμής σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η χρήση της δεν απαιτεί εγγραφή, ωστόσο αν έχετε ήδη λογαριασμό Klarna, μπορείτε να συνδεθείτε για ακόμα πιο γρήγορη εξυπηρέτηση.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη χρήση της Klarna ή τη διαθεσιμότητά της στην παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Viva Smart Checkout
Το Viva Smart Checkout σας προσφέρει μία ολοκληρωμένη και ευέλικτη εμπειρία πληρωμής, μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet. Μέσω αυτής της υπηρεσίας μπορείτε να εξοφλήσετε τις αγορές σας εύκολα, επιλέγοντας ανάμεσα σε πολλαπλές επιλογές πληρωμής:
Google Pay: Άμεση πληρωμή μέσω του ψηφιακού πορτοφολιού σας, γρήγορα και με ασφάλεια.
IRIS: Πληρωμή απευθείας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, χωρίς κάρτα, μέσω της εφαρμογής του mobile banking σας.
Viva Wallet: Αν διαθέτετε λογαριασμό Viva Wallet, μπορείτε να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας με ευκολία.
Μετρητά σε Viva Spot: Έχετε τη δυνατότητα να πληρώσετε το ποσό της παραγγελίας σας με μετρητά σε ένα από τα φυσικά σημεία Viva Spot σε όλη την Ελλάδα.
American Express: Υποστηρίζονται συναλλαγές με κάρτες American Express, όπως και με τις υπόλοιπες γνωστές κάρτες.
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα tabakhane.gr, επιλέξτε Viva Smart Checkout και ακολουθήστε τα βήματα που θα σας καθοδηγήσουν στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Viva. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε περιβάλλον υψηλής ασφάλειας, χωρίς να αποθηκεύονται στοιχεία πληρωμής στο κατάστημά μας.
Για οποιαδήποτε βοήθεια ή διευκρίνιση σχετικά με τις πληρωμές μέσω Viva Smart Checkout, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να καταθέσετε το ποσό για τις αγορές σας σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς συνεργαζόμενων τραπεζών. Η αποστολή της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει από την στιγμή που θα επιβεβαιωθεί η κατάθεση:
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
- ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR100172353000535311 3939352
Δικαιούχος: Δάγκας Γεώργιος
- ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK
IBAN: GR7602601400000170201442004
Δικαιούχος: Δάγκας Γεώργιος
Στην κατάθεσή σας θα πρέπει να αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας. Στην αιτιολογία κατάθεσης, χρειάζεται να αναφέρετε και τον κωδικό της παραγγελίας σας. Μόλις πραγματοποιήσετε την κατάθεση, παρακαλούμε να μας στείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης ή το παρεχόμενο αποδεικτικό από την υπηρεσία e-banking στο info@tabakhane.gr.
Παρακαλούμε φροντίστε ώστε το ονοματεπώνυμο που θα αναφέρεται στο αποδεικτικό τραπεζικής κατάθεσης, να είναι το ίδιο που αναφέρατε στην ηλεκτρονική φόρμα της παραγγελίας σας. Η εκκίνηση της αποστολής, μπορεί να έχει μια μικρή καθυστέρηση λόγω της καθυστέρησης της εμφάνισης του ποσού στον τραπεζικό μας λογαριασμό.
- Αντικαταβολή (Μόνο για αποστολές στην Ελλάδα)
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή στον τόπο παράδοσης, τα έξοδα ανέρχονται στα 2,00€. Σημειώνεται ότι η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής είναι διαθέσιμη για αποστολές μόνο εντός της ελληνικής επικράτειας.
- Iris Payments
Η υπηρεσία προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής των αγορών που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, με χρέωση λογαριασμού πληρωμών μέσω του e-banking της τράπεζάς σας (Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Eurobank, Τράπεζα Πειραιώς και Viva Wallet).
Επιλέξτε την υπηρεσία IRIS payments ως τρόπο πληρωμής. Επιλέξτε την τράπεζά σας και αυτόματα θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον του e-banking της τράπεζας. Εισάγετε τους Κωδικούς σας στο e-banking. Μετά την είσοδο σας, θα εμφανισθούν οι λεπτομέρειες της πληρωμής. Δίνοντας την έγκριση σας πραγματοποιείτε την πληρωμή με μεταφορά πίστωσης από τον τραπεζικό λογαριασμό σας.
Η επιχείρηση λαμβάνει την σχετική επιβεβαίωση σε πραγματικό χρόνο και εσείς μεταφέρεστε άμεσα στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπου με την ολοκλήρωση της συναλλαγής ελέγχετε την παραγγελία σας. Η συμμετοχή στην υπηρεσία πραγματοποιείται με ενέργειες του συνεργαζόμενου Παρόχου Υπηρεσιών Πληρωμών (Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Eurobank, Τράπεζα Πειραιώς και Viva Wallet).
Σημαντικές Σημειώσεις
Πραγματοποιώντας τη παραγγελία σας με την επιλογή παραλαβή από το κατάστημα (Γ. Νικολάου 5, Κομοτηνή) η παραγγελία σας παραμένει διαθέσιμη 5 ημέρες στο κατάστημα μας και μπορείτε να την παραλάβετε εξοφλώντας (και) με μετρητά.
H tabakhane.gr σας δίνει την δυνατότητα να επιλέξετε όποια διεύθυνση επιθυμείτε για την παράδοση, πέραν της διεύθυνσης στην οποία γίνεται η χρέωση (για να μπορείτε να κάνετε με ευκολία δώρα και εκπλήξεις στα αγαπημένα σας πρόσωπα). Εάν είστε νέος πελάτης είναι πιθανόν να σας καλέσουμε κατά την πρώτη σας παραγγελία για να ταυτοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, καθώς και τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται και εξοφλούνται μετά τις 14.00 αποστέλλονται την επόμενη ημέρα, ακόμα και εάν είναι όλα τα προϊόντα διαθέσιμα.